客服主管
| 行业类别： |
大底类 |
职位类别： |
业务 |
| 所属部门： |
客服部 |
工作地区： |
广东 东莞 企石 |
| 月薪待遇： |
面谈 |
招聘人数： |
1 |
| 工作年限： |
5-10年 |
学历要求： |
大专 |
| 性别要求： |
不限 |
年龄要求： |
30-44 |
| 更新时间： |
2026/09/28 |
有效日期： |
长期有效 |
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- 职位描述：
- 1、统筹客服部日常管理的各项工作
2、对下属人员的工作分配指导、监督检查，考核及培训工作，审核客服部的工作文件并实施。
3、负责管理采购订单从下单到完成订单的交付的整个过程。确保订单按质量按时完成出货。
4、监督每日、每周、每月部门KPI达成状况及差异分析，寻求改进的机会。
5、样品与量产订单在生产过程中交期异常处理，对内对内协调。
6、监督货款对帐与回收，并建立对帐与货款回收台帐。
7、协助品管单位对外处理客诉，提高客人满意度。
8、ERP系统工作审核.
任职资格：
1、学历要求：大专以上
2、专业要求：鞋业周边行业优先
3、执业资格：有跟单主管5年以上工作经验，有较强的数据统筹能力、沟通协调能力，认真学习，愿意在工作中不断学习与提高。
4、知识技能：需要有英语基础，熟练操作电脑，PPT
5、个人特质：沟通能力强，抗压能力强
注意此岗位需要外派海外工厂（越南/印尼），每年有探亲假回国
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- 注：如果您对该职位有兴趣，请点击"应聘该职位"，系统会将您的简历发送到企业后台及邮箱！
联系方式
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| 联 系 人： |
刘小姐
| 联系人职务： |
HR |
| 联系电话： |
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公司传真： |
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| 乘车路线： |
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广东海瑞斯新材料股份有限公司 简介
广东海瑞斯新材料股份有限公司成立于2016年9月，专注于高性能超临界流体发泡材料的研发与绿色制造。成立至今已申请多项国际专利，授权中国发明专利1项，美国发明专利2项。2021年海瑞斯在企石清湖银满地工业园设立企石工厂；2021年4月29日海丽集团东部工业园正式动工开建并于2022年的3月落成，海瑞斯东部工业园工厂也同步正式投产。 为攻克下一阶段超临界流体发泡材料的关键技术，海瑞斯开展了与德国工程院院士、拜罗伊特大学教授、“爆米花材料之父” Volker Altstädt院士，以及香港科技大学（广州）副校长吴景深教授产学研合作，沃克院士将于疫情开放后来莞担任海丽超临界材料研究院院长，并设立院士工作站。 海瑞斯总公司加分公司现有员工500多人，其中研发人员约50人，2021年12月被评定为国家高新技术企业，主营业务收入3381.24 万元，同比增长766 %； 2022年预计年产值2亿元，同比增长491%。
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