外贸客服
| 行业类别： |
贸易类 |
职位类别： |
其他 |
| 所属部门： |
外贸部 |
工作地区： |
广东 广州 白云 |
| 月薪待遇： |
面谈 |
招聘人数： |
2 |
| 工作年限： |
2-3年 |
学历要求： |
高中/中专 |
| 性别要求： |
不限 |
年龄要求： |
38-50 |
| 更新时间： |
2025/10/29 |
有效日期： |
长期有效 |
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- 职位描述：
- 员工基础要求：
1、积极主动，性格外向，理解能力强，条理清晰。
2、懂得工作是为了自己越来越好的物质生活，和自己灵魂智慧的进化，而非为了他人。故而积极主动，追求完美。
具体岗位职责：
1、负责通过邮件，或者在线聊天工具与客户沟通，为客户提供售前、首中、售后服务，提升客户满意度；
2、负责及时处理B2C独立站的客户邮件和订单；
3、负责及时处理售后投诉，解决交易纠纷；
4、负责熟悉掌握产品知识，产品描述翻译等技巧，熟练解答客户有关产品问题；
5、负责熟悉并掌握平台售前操作技巧，尽快达成转岗能力需求，完成销售业绩指标。
具体任职要求：
1、英语六级、英语专四及以上水平，有跨境电商客服工作经验至少1年；
2、电脑操作熟练，具有良好的沟通能力、快速学习能力及创新能力；
3、工作认真主动负责及时反馈，团队协作能力优秀；
4、性格开朗，善于沟通，团队合作，能够快速适应环境；
5、干劲足，业绩目标感强。
【员工福利】
1、食宿生活：免费提供早中晚三餐，及带空调热水的住宿（包括试用期在内的所有人员）；办公室内免费提供冰箱、微波炉。
2、保险津贴：购买广州社保；入职满一年享有带薪年假。
3、多项奖金：设有全勤奖、绩效奖、工作表现奖、年终奖等；每周/月/年另设激励达成奖金。
4、员工活动：每月举办员工生日会，每年1-2次旅游团建，另有开工、厂庆、年会等重大主题活动；传统节日为员工发放节日慰问品，并聚餐、K歌、办晚会等。
5、员工特惠：享受企业品牌产品内购折扣——出厂成本价。
6、培训提升：学习型组织，每周五下午员工与董事长面对面互动式学习、总结、提升；提供专门的体系培训，定期组织内部和外派培训，并设“老带新”帮带制度，师傅经验快速复制。
7、股权分红：公司为优秀员工预留股权，等待你的加入！
【联系方式】
联系电话：，186（微信同号，可加微信）
面试地址：广州市白云区鹤正街1号8立方创意园A2栋328-332室
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- 注：如果您对该职位有兴趣，请点击"应聘该职位"，系统会将您的简历发送到企业后台及邮箱！
联系方式
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人事部
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招聘主管 |
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广州市畅丰鞋业有限公司 简介
本企业=家庭+学校+军队+奥运冠军。
本企业是何金道字金昌先生于1996年初获得国家内增高鞋专利后（专利号 ZL 96 2 34459.1），白手起家创建的中国目前唯一的内增高鞋集研发、生产、品牌、营销于一体的企业。
2015年2月获质量监督部门认证为中国内增高鞋行业标准制定者（标准号Q/CFXY 1-2015）。
企业坐落于广州市白云区，员工约300人。现有：国内电商、跨境电商、外贸、实体店、私域营销、私人定制等营销渠道，产品远销欧美、东南亚等40多个国家和地区。
我们的产品：穿上就高5-10CM的内增高鞋。寻找高人一点的感觉！
我们从上到下生产产品的员工都是：将心比心，和不带任何疑惑、困难上班工作——有疑惑困难先找主管或董事长。
【福利待遇】
1、高薪：底薪+提成+全勤奖。每年自动加薪，上不封顶，下有保底。
2、免费包吃三餐、包住。
客服：2567694643@qq.com
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